パスポート・身分証写真のよくある質問

メイクをしていただいた方がより自然に美しく仕上がります。

例えば肌の補正において、ファンデーションで自然に仕上げた方が、加工ソフトでデジタル技術で無理やり修正するよりも、写真は自然な仕上がりになります。これほどデジタル加工技術が発達した現在でも、芸能の撮影などでもヘアメイクさんは必ず現場にいるのはそういった理由からです。

いいえ、パスポート写真の「撮影撮影から最短５分」でのお渡しとなります。

ヘアメイク・撮影・レタッチなど、撮影に必要な全ての工程が終了してから最短で５分以内のお渡しとなります。スタジオへの滞在を要する時間はプランによりますが、最短30分~となります。
スタジオの混雑状況に応じては5分より少し多くのお時間を要することもございます。ただ、大きなトラブルなどがなければ、当日中のお渡しは行わせて頂けますのでご安心ください。

前日の23:59までであればキャンセル料は発生しません。それ以降予約料金の100%をキャンセル料として頂戴しております。

ご予約を頂き、スタッフ等を準備してお待ちさせて頂いておりますので、いかなる理由であっても発生いたします。予約枠を確保するために他のお客様をお断りしておりますので、ご理解頂けますと幸いです。

はい、可能です。NET予約の場合、予約日の前日23:59までであれば、webから簡単に予約のキャンセルが可能です。

ご予約を頂き、万が一、ご都合が悪くなりましたらwebからキャンセルのお手続き(5秒程度)をお願いします。当日のキャンセルはお電話でのご連絡のみとなり、キャンセル料100%が発生します。

スタジオインディでは品質に自信があるため全額返金保証を導入しております。

ただし、同制度悪用（データの持ち逃げ等）の可能性を排除するため適用の条件は以下全てを満たす場合となります。品質・対応に対する不満の場合は、返金をもって対応し、今後のスタジオ運営に活用させて頂く所存ですが、制度の継続的運用のため悪用に対する対策が必要となることご理解下さい。

• (1)お渡しした撮影データのダウンロード画面が閲覧されていない。
• (2)お渡しした証明写真が全てキズや破損等なく揃っている。
• (3)撮影時に弊社スタッフからの指示に従って頂いている。
• (4)撮影当日に着替えの所要時間を含む一切の遅刻や時間変更等を行っていない。
• (5)撮影のみプラン・高度な修正のオプション、追加の焼き増し、再撮影を利用していない。
• (6)返金申請は必ず被撮影者本人が返金申請の予約後にご来店の上、手続きを行う。予約無しでの来訪や、肉親などの代理人による申請、スタジオ内、電話その他メールなどでの申請は無効とする。
• (7)返金申請が撮影日時から72時間以内である。
• (8)撮影時の妊娠・持病・体調不良・二日酔い、事前確認した服装や髪型を変更しての撮影を希望する、髪を染め直してから撮影したい等、自己都合による返金申請ではない。
• (9)同業者及び同業関係者、反社会的勢力による利用ではない。
• (10)会社・カメラマンまたはヘアメイク・顧客（被撮影者）による再撮影を視野に入れた協議の上、三者同意に至った場合。

はい、直前の変更でなければ可能です

前日の23:59までであれば、webで一度キャンセルいただき、空いているお時間を再度ご予約ください。直前の変更の場合は、ご予約されたスタジオまでお電話ください。予約時間を変更させて頂きます。ご予約直前での時間変更は、お控えください。

白・水色・グレーの3色をご用意しており、選ぶことができます。

パスポート写真は「被写体の”人物”がどの様な人か？」を知るために存在する写真であると考え、背景の情報量を最小化するためにシンプルな白背景をおすすめしております。

いいえ、出来ません。撮影後の対応も承っておりません。

いいえ、１名のみの撮影となります

当スタジオでは２名以上の撮影には対応しておりません。１名ずつ連続しての撮影は可能です。フレーム内の人数が１名のみという意味です。

はい、あります。

衣装をご持参頂ければ、全てのスタジオに更衣室があります。お気軽にスタッフまでお声がけください。※着物の場合、お着付けや着崩れを直すこと等は承っておりません

はい、可能です。

ただ着物の場合、お着付けや着崩れを直すこと等は承っておりませんので、ご自身でお願いいたします。

いいえ、できません。

スタジオには撮影用の機材も多く、お怪我やトラブルにつながる可能性があるため、原則としてペットの同伴はお断りさせて頂いております。預かり所等もご用意ございませんので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。全てのスタジオが商業エリアに近い場所にあるため、お近くの別施設でお預けいただくことは可能です。（施設の紹介などは行っておりません。）

いいえ、できません。

スタジオには撮影用の機材も多く、お怪我やトラブルにつながる可能性があるため、原則として小さなお子様(6歳以下を目安とする）の同伴はお断りさせて頂いております。託児所等もご用意ございませんので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。全てのスタジオが商業エリアに近い場所にあるため、お近くの別施設でお待ちいただくことは可能です。（施設の紹介などは行っておりません。）

はい、ございます。

全てのスタジオにトイレが有り、利用いただく事が可能です。お気軽にスタッフまでお声がけください。

店舗によるため、事前にお電話にてお問い合わせください。

京都四条烏丸店を除き、エレベーターがございます。細かな段差などについては、各スタジオまで事前にお電話頂けますと幸いです。

撮影から１年間となります。１年をすぎると削除致します。ただし、身分証写真の場合、殆どの場合3ヶ月か6ヶ月以内に撮影したものでなければ身分証写真として認められ無いためご注意下さい。

いいえ、できません。

事前に服装をお決めいただき、そちらでの撮影となります。スーツ（制服）と私服など、両パターンの撮影をご希望の場合は、予約を２枠お取り頂けますと幸いです。

可能ですが、追加料金として税込3,300円を頂戴しております。

クラウドシステムでスマホやPCに直接お送りいたしますので、必要な時にいつでもダウンロードしてご利用頂けます。

（※お渡しするお写真はお選び頂いたお写真のデータのみとなります。※全データのお渡しは行っておりません。）

行っておりません。

専用のダウンロードURLから、スマホ・PCでダウンロード頂けますと幸いです。CDやUSBの持ち込み、または実費負担を頂いても対応できません。

別プランよりご予約ください。こちらのパスポート写真のプランは身分証用の証明写真としての利用を想定しております。

モデル、俳優、声優、ナレーター、奏者、ダンサーなどの芸能系のお仕事の方のためのプランは「スタジオインディ宣材写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「宣材・オーディション写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらのパスポート写真のプランは身分証用の証明写真としての利用を想定しております。

就活や転職を行う方の履歴書用の証明写真のためのプランは「スタジオインディ証明写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「証明写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらのパスポート写真のプランは身分証用の証明写真としての利用を想定しております。

婚活やお見合いを行う方のプロフィール写真のプランは「スタジオインディ婚活写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「婚活写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらのパスポート写真のプランは身分証用の証明写真としての利用を想定しております。

婚活やお見合いを行う方のプロフィール写真のプランは「スタジオインディビジネスプロフィール写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「ビジネスプロフィール写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

別プランよりご予約ください。こちらのパスポート写真のプランは身分証用の証明写真としての利用を想定しております。

生前撮影を目的としたプロフィール写真のプランは「スタジオインディ遺影写真」のブランドにてご用意がございます。こちらから、「遺影写真」のプランにてご予約頂けますと幸いです。

撮影のみプランの場合ありません。

ご自身でご持参頂いたメイク道具にてメイクを行っていただくことは可能です。ただし、予約された時刻には撮影が開始となります。予約時刻からのセルフメイクは出来ませんのでご容赦ください。

はい、した方がいいです。

男性であっても、撮影となればきちんと撮影用のヘアメイクを行うことをおすすめします。スタジオ等によっては、男性は眉毛のみ等軽いメイクですませてしまうスタジオもありますが、スタジオインディではファンデーションからしっかりと作り込みます。ヘアメイクで肌や髪を整えてから撮影に臨むことで、自然な仕上がりを実現することが可能です。

特にありません。当日は髪を固めたり、帽子をかぶったりせずお越しください。

実物との乖離を抑えるため、ベースメイクのみ普段どおりにしていらしていただけると自然な仕上がりが実現出来ます。

いいえ、トラブル防止のため出来ません。

メイクブースなどでご自身でアイプチやつけまつげを着用いただくことは可能です。また着用した状態での撮影は可能です。

可能です。担当するヘアメイクのスタッフにマツエクをつけている旨をお伝え下さい。

ございます。ご利用をご希望の際はスタッフまでお気軽にお声がけください。

いいえ、出来ません。

当スタジオでは、当スタジオで揃えたプロカメラマン・プロメイクによる撮影のみ可能です。

軽食でしたら可能です。ただし、飲食用のスペースはございませんのでご注意下さい。

他のお客様にご迷惑がかからないよう、匂いが強いもの等は避けて下さい。アルコールはお控え下さい。電子レンジ等もご用意ありません。

iPhoneであれば可能です。スタッフまでお気軽にお声がけください。

可能です。

ただし、スタジオからPCの貸出などは出来ません。また、作業用の机等はご用意出来ませんでのご注意下さい。

はい、あります。無料でお使いいただけます。スタッフまでお声がけください。

「ライフカードインフォメーションセンター」(03-6840- 3232)までお願いします。

店舗にお問い合わせ頂いても、キャンペーンの詳細のご案内は出来ませんでのご注意下さい。

大人数、あるいは定期的にご発注が見込まれる場合は可能です。特許取得済の団体撮影向けのシステムを用いることで、集団撮影にもスムーズに対応致します。お問い合わせフォームからお気軽にご用件を送信ください。担当者よりご連絡させていただきます。